“Je bent zeker op training geweest!?” Wat te doen met deze dooddoener?
(En rendement killer van trainingen en persoonlijke ontwikkeling!)
Stel je voor: Je bent manager en hebt net een geweldige training gevolgd, barst van de nieuwe ideeën en vaardigheden, en je staat te popelen om alles in de praktijk te brengen.
Zo heb je jezelf voorgenomen om meer oprechte interesse te gaan tonen in je medewerkers. Er mag namelijk echt wel wat aan je leiderschapsstijl verbeteren omdat je altijd met de business bezig bent en de mensen steeds vaker vergeet.
Vol goede moed begin je de dag dus met het stellen van vragen als “Hoe was je weekend?” of “Hoe gaat het met je project?”
Maar de reactie van je team is helaas niet wat je had gehoopt. In plaats van open gesprekken krijg je vreemde blikken en gefluister achter je rug: “Die is zeker op training geweest…”
Wat je nu kunt doen is direct stoppen met je pogingen. Dat wat je anders, beter, oprechter wilt aanpakken lekker laten zitten, het werkt toch niet. Gewoon weer doen wat je deed, dat is voor iedereen lekker duidelijk, toch?
Mmmm… kom op, dat is toch zonde? Niet alleen van de tijd en geld die in de training gestoken is, maar ook van je eigen ontwikkeling en het werkplezier van je team.
Ik geef je een andere suggestie.
Komt ie: Zodra je merkt dat men je “nieuwe” gedrag opmerkt en in twijfel trekt wees dan open en eerlijk.
Dus bij “je bent zeker op training geweest” kan je reageren met:
“Ja, dat klopt…
– Wat valt je op en hoe komt het over?
– Ik wil graag meer interesse tonen in jullie, maar vind dat best lastig.
– Wil je er eens op letten of het de komende tijd beter gaat?
– Eerlijk gezegd ben ik altijd zo druk en dingen aan het weg-managen dat ik het belangrijkste, onze mensen, ben vergeten. Daar wil ik nu dus aan werken.
– Kwam het nep over?
– Wat zou wel werken bij jou?
Door eerlijk te zijn over je intenties en open te staan voor hoe je overkomt toon je aan dat je serieus bent over je voornemens, open staat voor feedback en tegelijkertijd waarde hecht aan eerlijke meningen.
O ja, zo’n situatie kan je natuurlijk ook inbrengen in de training. Wellicht is er zelfs een mogelijkheid om direct te oefenen met jouw reactie op deze dooddoener…
Maar ja, dat rollenspel hè… (help!)
Hebben we gelijk mooi onderwerp voor een volgende keer 🙂
Aan de slag, maak er een mooie dag van!


